코트리의 배송사 오배송 관련 공지

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2013년 말부터 직구를 시작해서 처음에는 몰테일을 이용하다가 2014년 7월부터 코트리를 이용하기 시작했다.

그 후 200여건의 배송을 정상적으로 잘 받아왔다. 문제가 있어도 1:1 질문을 하면 잘 처리를 해주었기 때문에 오마이집 등의 다른 배대지보다 조금 비싸기는 하지만 더 신뢰를 하며 이용하고 있었다.

하지만 작년 말부터 분실건이 생긴다는 글이 뽐뿌 해외포럼에 가끔 올라오고 있다.

작년에 코트리 델라웨어센터 바로 옆에 러시아 배대지가 새로 들어왔다고 한다. 러시아 배대지와 너무 가까운 탓에 배송사들이 분류를 잘못하는 건이 생기면서 서로 뒤바뀌는 경우가 발생하는 것이다.

나도 작년 말 아마존과 이베이에 주문한 물건 5개가 배송이 됐다고 배송완료가 떴지만 코트리에 입고가 잡히지 않는 경우가 발생했다.

처음에는 11월 초 아마존에서 주문한 언더아머 티셔츠가 입고가 안잡혔다.

얼마 안되는 금액이라 어쩔 수 없지! 했는데 11월 말에 또 다른 건이 배송완료가 됐지만 입고가 잡히지 않았다.

마이크로SD 한 개라서 너무 작아 어디로 사라진건가 했다.

그런데 등산화를 주문해서 배송 완료가 떴는데도 입고가 안잡힌다. 부피가 꽤 되는데…

이어서 12월 말에 휴대용 모니터가 또 입고가 안잡힌다. 이것도 부피도 상당할텐데…

문제가 커지다보니 코트리에서도 러시아배대지와 문제 해결을 위한 협의를 한 것으로 보인다.

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이 글에 따라 오배송건 등록 게시판이 있어 오배송건 3건을 등록했다.

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5일까지 등록된 건에 대해서 협의를 한다고 했다는데, 내가 등록한게 7일이라 우선 처리가 될지 모르겠다.